pak21 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform pak21. Penggunaan berterusan platform ini bermaksud anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Tarikh Berkuat Kuasa: Januari 2026Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform pak21 yang boleh diakses melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform pak21 dengan serta-merta. pak21 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Platform pak21 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pengguna yang belum mencapai umur tersebut tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan dalam platform ini. pak21 berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform pak21. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan tanpa notis. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. pak21 berhak untuk mengesahkan kesahihan maklumat yang diberikan pada bila-bila masa.
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Anda tidak boleh berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti menghubungi pasukan sokongan pak21 dengan segera.
Tanggungjawab Pengguna dalam Penggunaan Platform
Sebagai pengguna pak21, anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform ini bagi tujuan yang menyalahi undang-undang atau terma ini. Anda dilarang daripada:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis dari pak21.
- Cuba mengganggu, merosakkan atau menjejaskan fungsi atau keselamatan platform dengan cara apa pun.
- Membuat akaun menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu.
- Memindahkan dana antara akaun pengguna yang berbeza tanpa kelulusan rasmi platform.
- Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta tanpa pampasan.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi kewangan dalam platform pak21 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). pak21 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong, termasuk perbankan dalam talian dan e-wallet yang diluluskan. Senarai kaedah pembayaran yang tersedia boleh berubah dari semasa ke semasa mengikut dasar platform.
Deposit: Selepas deposit berjaya diproses, dana akan dikreditkan ke akaun anda dalam tempoh yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan. pak21 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-wallet.
Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses mengikut dasar semasa platform. Anda mesti mengemukakan pengeluaran melalui kaedah yang sama atau kaedah yang disokong sebagaimana yang ditetapkan. pak21 berhak meminta pengesahan identiti sebelum meluluskan sebarang pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had tertentu.
Transaksi Terbatal: Setelah taruhan atau transaksi disahkan dalam sistem, ia tidak boleh dibatalkan atau dikembalikan kecuali dalam situasi teknikal tertentu yang ditetapkan oleh dasar platform. pak21 berhak menolak atau menggantung sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma ini.
Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti dalam tempoh yang ditetapkan boleh dikenakan yuran pentadbiran selaras dengan dasar platform yang berkuat kuasa pada masa berkenaan. Pengguna akan dimaklumkan melalui maklumat hubungan yang didaftarkan.
Had Liabiliti dan Dasar Penggantungan Akaun
Had Liabiliti pak21
Setakat mana yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, pak21 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Kehilangan keuntungan atau pendapatan yang dijangkakan
- Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan luar kawalan
- Sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun pengguna yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri
- Kerosakan data akibat kegagalan teknikal di luar kawalan munasabah pak21
Penggantungan dan Penutupan Akaun
pak21 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian terma ini
- Penyediaan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan
- Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
- Penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama
- Cubaan memanipulasi sistem atau eksploitasi teknikal
Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, sebarang baki dana dalam akaun mungkin tertahan sementara siasatan dijalankan.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform pak21, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan penyusunan perisian, adalah hak milik pak21 atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan dan undang-undang harta intelek lain yang berkenaan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai, memaparkan atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pak21.
Pautan ke Laman Pihak Ketiga
Platform pak21 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. pak21 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kandungan atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan laman web pihak ketiga berkenaan. Penggunaan sebarang pautan ke laman pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
pak21 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini mengikut budi bicara platform pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan dalam platform. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.
Ada Pertanyaan Lanjut tentang Terma Ini?
Semak halaman Soalan Lazim kami atau log masuk ke akaun untuk mendapatkan bantuan daripada pasukan sokongan pak21.